FAQ – Plataforma A
PA001
Descrição
Erro na criação da grade curricular [ID DA GRADE]-[]: {“error”:{“code”:”400_bad-request-body”,”message”:”name does not match pattern ^(?!\\s*$).+$”},”requestId”:”[ID]”}
Solução
Essa mensagem de erro está relacionada ao campo “descrição” que não foi preenchido e é utilizado como nome da grade curricular
PA002
Descrição
Erro na atualização da matrícula [ID DA MATRICULA] do aluno [ID DO ALUNO]: {“error”:{“code”:”integrate-module-api-v2-404_entity-not-found”,”message”:”Matrícula com ID externo [ID DA MATRICULA] não encontrado(a).”},”requestId”:”[ID]”}
Solução
Verificar se a matricula do aluno existe na PA, caso não exista, deletar o todo IDPA referente a criação desta matricula na tabela ZWNCOMPLPA e executar o processo novamente
PA003
Descrição
Erro na alteração da turma/disciplina [IDTURMADISC]: {“error”:{“code”:”integrate-module-api-v2-404_entity-not-found”,”message”:”Turma/disciplina com ID externo [ID EXTERNO] não encontrado(a).”},”requestId”:”[ID]”}
Solução
Verificar se a turma/disciplina existe na PA, caso não exista, deletar o IDPA referente a criação desta turma/disciplina na tabela ZWNCOMPLPA e executar o processo novamente
PA004
Descrição
Erro na criação da matrícula [ID DA MATRICULA] na turma/disciplina [[IDTURMADISC][: {“error”:{“code”:”integrate-module-api-v2-404_entity-not-found”,”message”:”Turma/disciplina com ID externo [ID EXTERNO] não encontrado(a).”},”requestId”:”[ID]”}
Solução
Verificar se a turma/disciplina existe na PA, caso não exista, deletar o IDPA referente a criação desta turma/disciplina na tabela ZWNCOMPLPA e executar o processo novamente
PA005
Descrição
Erro na atualização da matrícula [ID DA MATRICULA] no período [ID DO PERIODO]: {“error”:{“code”:”integrate-module-api-v2-404_entity-not-found”,”message”:”Matrícula com ID externo [ID EXTERNO] não encontrado(a).”},”requestId”:”[ID]”}
Solução
Verificar se a matricula existe na PA, caso não exista, deletar o IDPA referente a criação da matricula na tabela ZWNCOMPLPA e executar o processo novamente
PA006
Descrição
Erro na atualização da matrícula [ID DA MATRICULA] do aluno [ID DO ALUNO]: {“error”:{“code”:”integrate-module-api-v2-404_entity-not-found”,”message”:”Matrícula com ID externo [ID EXTERNO] não encontrado(a).”},”requestId”:”[ID]”}
Solução
Verificar se a matricula existe na PA, caso não exista, deletar o IDPA referente a criação da matricula na tabela ZWNCOMPLPA e executar o processo novamente
PA007
Descrição
Erro na atualização da matrícula [ID DA MATRICULA] na turma/disciplina [IDTURMADISC]: {“error”:{“code”:”integrate-module-api-v2-404_entity-not-found”,”message”:”Enturmação com ID externo [ID EXTERNO] não encontrado(a).”},”requestId”:”[ID]”}
Solução
Verificar se a turma/disciplina ou matricula existe na PA, caso não exista, deletar o IDPA referente a criação desta turma/disciplina na tabela ZWNCOMPLPA e executar o processo novamente. Verificar também se há alguma integração anterior que possa impedir a criação da turma/disciplina
PA008
Descrição
Erro na criação da turma/disciplina [IDTURMADISC]: {“error”:{“code”:”integrate-module-api-v2-400_entity-curriculum-subject”,”message”:”A disciplina [ID DA DISCIPLINA] não está vinculada no currículo [ID CURRICULO].”},”requestId”:”[ID]”}
Solução
Verificar se disciplina está vinculada a grade curricular na PA, caso não exista, deletar o IDPA referente ao vinculo e executar novamente.
PA009
Descrição
RM.Lib.RMSValidateException: Não possui licença para essa integração.
Solução
Verificar através do CNPJ se o cliente possui uma licença ativa e verificar se o ambiente possui a liberação de acesso nas portas 80 e 443 para se conectar ao domínio worknow.com.br
