Geral

Atualizaçãoabril 23, 2024

Configurações

Para iniciar a configuração da integração TOTVS Educacional e WorkChat, acesse o Menu Worknow para localizar os “Parâmetros Workchat”.

RM.exe > Educacional > Worknow > Parâmetros Workchat

Importante: a parametrização da integração é feita por contexto, nesse sentido é necessário estar conectado na Coligada, Filial e Nível de Ensino que deseja realizar a configuração.

Guia Geral

Na guia geral configura-se os dados essenciais para o funcionamento da integração. Estes dados permitirão que o TOTVS Educacional esteja conectado com o ambiente do Workchat.

Marque o checkbox “Ativar Integração” e após a ativação, novos campos serão habilitados para preenchimento.

Parâmetros Gerais

Nos parâmetros gerais será feito as configurações com as informações fundamentais para o funcionamento da integração.

URL: url de acesso que irá conectar a base do TOTVS Educacional com o Workchat.
Código do Sistema: informação que irá identificar qual a integração estará ativa no Workchat. Corresponde ao “Código Customizado” dentro do Menu Integrações no WorkChat.
Usuário e senha WorkChat: para configurar o sistema no contexto Workchat.
Usuário e senha Totvs: usado para executar alguns serviços no Totvs RM.
Nome da Base de Dados utilizada: nome do banco de dados utilizado no RM TOTVS Educacional.
Dias de Log: quantidade de dias que serão mantidos os registros de Log da Integração. Deixar o valor zero manterá todos os registros.
E-mail do Administrador: o e-mail informado nesse campo receberá todos os registros de log, caso houver aviso ou erro no processo de integração.
Telefone Envio:

Importante: após a URL do cliente, é necessário adicionar a nomenclatura -api.worknow.chat. Nesse caso, “https://demon“ é a URL e “-api.worknow.chat” é a nomenclatura.

Testar Conexão

Após preencher todos os campos e “Salvar”, clique em “Testar Conexão” para validar os dados informados, se estiver correto, a mensagem “Conexão OK! ” irá aparecer na tela.

Se alguma informação estiver vazia ou incorreta uma mensagem de aviso aparecerá na tela informando o campo que deverá ser verificado.

Copiar Parâmetros

Se a instituição dispõe de mais de um contexto e todos terão a mesma parametrização, é possível realizar a cópia de algumas informações parametrizadas para outro contexto, neste caso pode ser utilizado o botão “Copiar Parâmetros“.

A tela em questão irá solicitar os dados do ambiente educacional de destino, informe os dados e clique em “Efetuar Cópia“. Se tudo estiver correto, a mensagem “Parâmetros copiados com sucesso!” irá aparecer na tela.