Vagas - Worknow

Administrativo

Analista Administrativo

Responsável por apoiar rotinas administrativas, financeiras e operacionais, garantindo organização, controle e eficiência nos processos internos. Atuará no acompanhamento de documentos, indicadores e demandas das áreas, além de dar suporte às operações relacionadas às integrações entre plataformas. Também contribuirá para a comunicação interna e para a melhoria contínua dos fluxos administrativos.

Analista de Customer Success

Responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, acompanhando sua jornada com a utilização das nossas integrações e assegurando o melhor uso delas. Atua de forma ativa com os clientes para interceptar oportunidades e possíveis problemas para antecipar soluções com os times responsáveis e/ou obter prazos com os mesmos. Manter comunicação ativa com os clientes da carteira, para cumprir as estratégias definidas para os clientes. Deve fortalecer o relacionamento e impulsionar resultados do cliente.

Analista Financeiro

Atua no controle e organização das rotinas financeiras, incluindo contas a pagar/receber, emissão de notas fiscais e relatórios financeiros. Programar pagamentos e lançar cada despesa em seu respectivo Centro de Custos. Contribui para a saúde financeira da empresa, garantindo precisão dos dados e suporte ao planejamento. Apoia auditorias e processos de melhoria contínua.

Analista de Marketing

Responsável por planejar e executar ações de marketing digital, produção de conteúdo e campanhas para fortalecimento da marca. Analisa métricas, apoia estratégias comerciais e contribui para a geração de leads. Trabalha alinhado ao time comercial e de produto. Participa de forma ativa na organização de eventos para promover a marca, desde a elaboração de peças para banners, vídeos, apresentações e contato com fornecedores de materiais para os mesmos.

Analista de RH

Atua nas rotinas de recrutamento, seleção, integração, treinamentos sobre nossas integrações ou que fortaleçam a atuação técnica e operacional das equipes e suporte ao clima organizacional. Auxilia nos processos de desenvolvimento de pessoas e em atividades administrativas de RH. Contribui para fortalecer a cultura e apoiar colaboradores entre todos os times (administrativo, consultoria, desenvolvimento, suporte) e suas gestões.

Comercial

Analista SDR

Analista SDR (Comercial)

Trabalha na prospecção ativa, qualificação de potenciais clientes e geração de oportunidades comerciais. Realiza contatos ativos e estratégicos, identifica necessidades e encaminha leads qualificados para o time de vendas. Contribui diretamente para o crescimento do funil comercial, identificando a integração de maior interesse ou oportunidades ainda não exploradas.

Executivo de Soluções

Executivo(a) de Soluções (Comercial)

Trabalha na prospecção, apresentação e venda das integrações da empresa, entendendo necessidades dos clientes e construindo propostas estratégicas para ofertar serviços que agreguem valor para o cliente. Mantém relacionamento ativo e acompanha todo o ciclo comercial. Contribui para o crescimento e posicionamento da empresa no mercado.

Técnico

Analista de Integrações

Atua no levantamento, organização e implantação de integrações entre sistemas, garantindo aderência técnica e operacional. Acompanha projetos, testa fluxos e orienta clientes quanto ao uso correto das plataformas. Contribui para a automação e otimização dos processos. Desenvolve integrações internas com uso de ferramentas como N8n para otimizar as rotinas internas.

Analista de Suporte

Responsável por atender usuários e clientes, solucionando dúvidas e problemas relacionados aos sistemas e integrações. Realiza diagnósticos, registra ocorrências e atua junto ao time técnico para resolução. Garante uma experiência confiável e eficiente no uso das soluções.

Consultor(a) Backoffice

Consultor(a) TOTVS RM BackOffice

Responsável pela implantação, parametrização, customização e suporte (reports, FV’s, metadados, consultas SQL, fórmulas…) dos módulos BackOffice TOTVS, realizando levantamentos, parametrizações e treinamentos. Atua na melhoria dos processos administrativos e financeiros dos clientes. Garante qualidade e eficiência na utilização das soluções. Realiza implantação das integrações da Worknow e produtos próprios que tenham relação com o TOTVS RM, fazendo paralelo com os conceitos entre o produto Worknow e o BackOffice.

Consultor(a) Educacional

Consultor(a) TOTVS Educacional

Atua na implantação, parametrização, customização e suporte (reports, FV’s, metadados, consultas SQL, fórmulas…) do TOTVS Educacional, orientando clientes sobre boas práticas e uso do sistema. Realiza análises de processos, treinamentos e acompanhamento pós-implantação. Suporta melhorias e garante aderência às necessidades das instituições. Realiza implantação das integrações da Worknow e produtos próprios que tenham relação com o TOTVS RM, fazendo paralelo com os conceitos entre o produto Worknow e o Educacional.

Coordenador(a) de Projetos

Responsável por planejar, organizar e acompanhar projetos, garantindo prazos, qualidade e alinhamento com clientes e equipes internas com implantações e desenvolvimento de integrações e customizações. Atua de forma ativa com clientes para manter a saúde do projeto e garantir que os prazos definidos com a equipe técnica sejam cumpridos conforme acordado com os clientes, assegurando entregas consistentes e bem estruturadas. Lidera reuniões, monitora indicadores, auxilia na gestão de riscos.

Desenvolvedor Backend

Desenvolvedor(a) BackEnd (C#)

Atua no desenvolvimento de módulos, integrações e customizações internas, consumindo APIs de plataformas e sistemas TOTVS. É responsável por criar rotinas de sincronização, automações e regras de negócio que garantem a comunicação entre ambientes distintos. Trabalha na manutenção, evolução e estabilidade das integrações, assegurando performance e aderência aos processos dos clientes. Conhecimento de Banco de Dados, principalmente SQL Server e Oracle.

Desenvolvedor Frontend

Desenvolvedor(a) FrontEnd (Angular)

Atua no desenvolvimento de portais e integrações e customizações dos portais TOTVS, consumindo APIs de plataformas e sistemas TOTVS. É responsável por criar rotinas de sincronização, automações e regras de negócio que garantem a comunicação entre os portais com o TOTVS. Trabalha na manutenção, evolução e estabilidade das integrações e customizações, assegurando performance e aderência aos processos dos clientes.

Tech Lead

Tech Lead (Desenvolvimento)

Lidera tecnicamente o time de desenvolvimento, orientando arquiteturas, padrões e boas práticas. Atua no planejamento, revisão de código e suporte às equipes em relação as integrações. Garante qualidade técnica, performance e evolução contínua das integrações, agilizando soluções e triando demandas internas (identificando se se encaixam como bugs, melhorias ou apoio ao time de consultoria ou suporte).

Tester Documentador

Tester / Documentador

Responsável por testar as mudanças implementadas nas integrações, validando funcionalidades e garantido qualidade das atualizações para os clientes. Realiza o teste de cenários distintos para evitar que possam ser liberadas releases que não estejam de acordo com o objetivo do produto e atendam outros tipos de parametrização. Cria e atualiza documentações técnicas no nosso Wikihelp para compartilhar com clientes recursos e formas de utilização das integrações. Atua junto ao time de desenvolvimento para prevenir erros e aprimorar produtos.