Quanto tempo sua equipe gasta respondendo o que o TOTVS já sabe?
Informe os números da sua operação e veja quantas horas, pessoas e reais o autoatendimento no WhatsApp pode liberar por mês. A conta é sua, e a fórmula fica aberta logo abaixo do resultado.
Seu setor
Escolha o setor para carregar os atendimentos mais comuns. Você pode editar a lista no passo 2.
Atendimentos por mês
Para cada tipo de pedido, informe quantos chegam por mês e quanto tempo a equipe leva para responder cada um, incluindo abrir o TOTVS e enviar a resposta.
Os valores iniciais são apenas exemplos. Substitua pelos números da sua operação.
Defina com base na sua expectativa. Na demonstração, a Worknow revisa esse número com você a partir dos fluxos configurados no TOTVS.
Equipe e horário
Use o custo/hora se você já tem esse número. Se não, informe o salário médio e os encargos.
Receba o relatório completo
O PDF traz o detalhamento por tipo de atendimento, as premissas usadas e o resultado anual, pronto para levar à diretoria.